Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.ateliershizen.com.

En validant une commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepte sans réserve.

Produits

Atelier Shizen propose des vêtements, accessoires et créations inspirés par les matières naturelles, la simplicité et l’artisanat.

Les photographies des produits sont présentées avec le plus grand soin. Toutefois, de légères variations de couleur, de texture ou de finition peuvent exister selon les écrans, la lumière, les matières utilisées ou le caractère artisanal des pièces.

Prix

Les prix sont indiqués en [MAD / autre devise], sauf indication contraire.

Atelier Shizen se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la validation de la commande.

Les frais de livraison sont indiqués avant la confirmation finale de la commande.

Commande

Le client sélectionne les produits de son choix, renseigne ses informations personnelles et valide sa commande.

La commande est confirmée après validation du paiement ou confirmation du mode de paiement choisi.

Atelier Shizen se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de problème de stock, d’erreur manifeste, d’informations incomplètes, de problème de paiement ou de suspicion de fraude.

Paiement

Le paiement s’effectue selon les moyens proposés sur le site au moment de la commande.

Les moyens de paiement disponibles peuvent inclure :
– carte bancaire
– paiement à la livraison, si disponible
– tout autre moyen indiqué sur le site

Livraison

Les commandes sont livrées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies. Atelier Shizen ne peut être tenu responsable d’un retard ou d’un retour de colis lié à une adresse incorrecte ou incomplète.

Retours et échanges

Les retours et échanges sont soumis à notre page Livraison & retours disponible sur le site.

Tout retour doit faire l’objet d’une demande préalable par email à : contact@ateliershizen.com.

Pièces personnalisées ou sur mesure

Les pièces personnalisées, ajustées ou réalisées sur demande ne peuvent pas être retournées, sauf en cas de défaut confirmé ou d’erreur de notre part.

Propriété intellectuelle

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Contact

Pour toute question relative à une commande ou aux présentes conditions, vous pouvez nous contacter à : contact@ateliershizen.com.